Integrazione Oracle Cloud

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Collega Oracle Cloud HCM (Fusion) a Spark per sincronizzare anagrafiche, struttura organizzativa, posizioni, sedi e (se previsto) assenze/PTO: obiettivi e valutazioni usano i dati HR ufficiali senza export manuali.


Cosa sincronizziamo

Dipendenti / worker anagrafica (Oracle → Spark, notturno)
Organigramma / manager chain (Oracle → Spark, notturno)
Unità organizzative / business unit / legal entity (Oracle → Spark, notturno)
Posizioni, job, grade/level (Oracle → Spark, notturno)
Sedi / location e assignment (Oracle → Spark, notturno)
Cost center (Oracle → Spark, notturno)
Status rapporto (hire/termination) (Oracle → Spark, notturno)
Assenze/PTO (se abilitati) (Oracle → Spark, orario/notturno)
Campi DFF/Custom (se esposti) (Oracle → Spark, notturno)
Eventi/Delta (opzionale) (Oracle → Spark, near-real-time via HCM Events/Integration Cloud)


A cosa serve

  • Onboarding/Offboarding automatico: creazione/sospensione utenti e ruoli in Spark basata su hire/termination e assignment.

  • MBO con dati reali: struttura, manager chain, cost center e sedi sempre allineati.

  • Governance: permessi in Spark basati su BU/OU/Cost Center Oracle.

  • Reporting: avanzamento obiettivi e payout coerenti con la master data HR.

  • Riduzione errori: niente “export CSV” manuali per aggiornare organigrammi e assegnazioni.


Come si configura (3 step)

1) Prerequisiti

  • Tenant Oracle Cloud HCM attivo e accesso a REST APIs / BI Publisher.

  • Utente tecnico con permessi su: worker, assignments, org structures, positions, locations, cost centers, absences (se necessario).

  • (Opz.) Oracle Integration Cloud (OIC) o middleware aziendale per orchestrare flussi e/o delta events.

  • (Opz.) IdP aziendale per SSO su Spark; IP allowlist se richiesta.

2) Lato Oracle

Scegli una modalità (in ordine di preferenza):

A. REST APIs (consigliata)

  • Abilita/usa gli endpoint per: worker, assignments, supervisor, organizations, positions, jobs, locations, cost centers, absences.

  • Crea un utente tecnico con policy/ruoli minimi necessari.

B. BI Publisher / Extract (alternativa robusta)

  • Pubblica report standardizzati (es. Workforce Structures, Worker Extract, Absence Extract).

  • Pianifica output CSV su SFTP/Object Storage.

C. OIC / Event-driven (opzionale)

  • Usa OIC + HCM Events per delta quasi real time (hire/termination/change manager).

3) Lato Spark

  • Inserisci tenant Oracle, modalità (REST o file), credenziali, e mappa campi.

  • Esegui import pilota su un’OU/BU di test.

  • Abilita sync notturno (core) e orario/15’ per assenze se necessario.


Sicurezza & controllo accessi

  • Autenticazione: OAuth2 / token (Oracle REST) oppure SFTP key-based (per extract).

  • SSO: SAML/OIDC su Spark tramite IdP (Microsoft Entra / Okta / Google Workspace) — opzionale.

  • Provisioning: SCIM (opz.) tipicamente via IdP; in alternativa provisioning interno basato su feed Oracle.

  • Cifratura in transito/a riposo, audit log, least privilege su utenti tecnici e permessi API.


Mappature chiave

Campo Oracle (API/Extract)Campo SparkTipoNote
WorkEmail / Emailemailstringchiave primaria per login
PersonNumber / WorkerNumberemployee_codestringchiave tecnica secondaria
AssignmentIdassignment_idstringutile per storicizzare cambi
Supervisor (PersonNumber/Email)managerreferencerisolto su email/employee_code
BusinessUnit / Department / Orgorg_unitstringgerarchia (fino a 6 livelli)
LegalEmployer / LegalEntitylegal_entitystringcompliance/reporting
LocationName / LocationCodesitestringnormalizzare denominazioni
CostCenter / CostCenterCodecost_centerstringpermessi e reporting
Job / JobCodejob_titlestringopzionale
Position / PositionCodepositionstringorganigramma position-based
Grade / Levelgradestringutile per policy bonus
WorkerType / AssignmentTypecontract_typeenumFT/PT/Fixed Term/Intern
HireDatehire_datedateISO 8601
TerminationDatetermination_datedateauto-deprovisioning
AbsenceBalance / AbsenceEntriesattendance_hoursnumberse incluso nei permessi/report
DFF/Custom Attributescustom_fieldsmixedse esposti/estratti

Endpoints / integrazione (alto livello)

  • Oracle Cloud HCM REST APIs: worker, assignments, supervisors, organizations, positions, jobs, locations, cost centers, absences (copertura dipende da moduli e permessi).

  • BI Publisher / HCM Extract: output schedulati (CSV) verso SFTP/Object Storage.

  • Oracle Integration Cloud (opzionale): orchestrazione, mapping, retry, e (se disponibile) eventi/delta.

(Inserisci link/doc del tuo tenant; in assenza: “opzionale / non disponibile”.)


Direzione, frequenza, limiti

  • Direzione: Pull Oracle → Spark (default). Push Spark → Oracle (opzionale / di norma non usato).

  • Frequenza: notturno (core HR), orario/15’ (assenze) se necessario.

  • Rate limits/quote: rispettare limiti API; paginazione, batch, retry/backoff su errori di throttling.


Limitazioni & note

  • Campi custom (DFF) disponibili solo se esposti via API o inclusi in extract/report.

  • Assenze/PTO dipendono dai moduli abilitati (Absence Management) e dalle policy di accesso.

  • Alias email: normalizza i domini; la chiave primaria resta l’email (fallback PersonNumber).

  • Gerarchie: supportate fino a 6 livelli in Spark (oltre, si usa appiattimento o mapping ad OU).

  • Position-based org: consigliato includere PositionCode + AssignmentId per evitare ambiguità.


Troubleshooting rapido

  • 401/403: credenziali/token o ruoli Oracle insufficienti → verifica ruoli HCM REST/BI e policy.

  • Throttling/rate limit: riduci batch, sposta job fuori orario, abilita retry esponenziale.

  • Manager non risolto: supervisor mancante o ordine import errato → importa prima i manager o usa PersonNumber stabile.

  • Record scartati: email mancante/duplicata → chiave email con fallback PersonNumber; regole merge configurabili.

  • Org incoerente: assignment multipli o storicizzazione → filtra per primary assignment/active.


FAQ

  • È bidirezionale? Default solo lettura da Oracle a Spark.

  • Quanto impiega il primo sync? Dipende dal metodo (API/Extract) e dalla popolazione; per migliaia di dipendenti tipicamente nell’ordine di decine di minuti.

  • Come gestite i duplicati? Chiave email con fallback PersonNumber; regole merge configurabili.

  • Supportate delta/eventi? Sì, opzionale via OIC/middleware e/o HCM events (se disponibili).