Esempi di obiettivi MBO per un Chief Marketing Officer orientati a pipeline, efficienza della spesa, brand e qualità della domanda. La tabella include KPI, baseline, target, stretch, peso e regole di payout.
Guideline payout: 0% sotto soglia minima, 100% al target, fino a 130–150% allo stretch. Misurazione mensile/trimestrale con consolidato annuale.
| Obiettivo | KPI | Baseline | Target | Stretch | Peso | Misura | Fonte dati | Payout indicativo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aumentare la pipeline marketing-sourced | Pipeline € (MKT-src) | €6,0M | €8,0M | €9,0M | 25% | Mens/Ann | CRM/BI | 50% a €7,0M; 100% a €8,0M; 130% a €9,0M |
| Migliorare la qualità della domanda | MQL→SQL conv. | 24% | 30% | 33% | 15% | Trim/Ann | CRM | 50% a 27%; 100% a 30%; 130% a 33% |
| Efficienza della spesa | CAC payback (mesi) ↓ | 14 | 10 | 9 | 15% | Mens/Ann | FP&A/CRM | 50% a 12; 100% a 10; 130% a 9 |
| ROMI complessivo | ROMI (Rev incr./Spesa) | 2,8x | 3,5x | 4,0x | 15% | Trim/Ann | BI/Finance | 50% a 3,1x; 100% a 3,5x; 130% a 4,0x |
| Crescita organica qualificata | Sessioni non-branded qualificate | 180k | 230k | 260k | 10% | Mens/Ann | GA4/SEO | 50% a 205k; 100% a 230k; 130% a 260k |
| Forza del brand | Share of Search (indice) | 24 | 30 | 34 | 10% | Mens/Ann | GTrends/Brand | 50% a 27; 100% a 30; 130% a 34 |
| Attivazioni sales-ready | Meeting BANT da MKT | 520 | 700 | 800 | 10% | Mens/Ann | Calendly/CRM | 50% a 620; 100% a 700; 130% a 800 |
Altri obiettivi possibili (seleziona in base alla strategia)
Demand Generation & Revenue
Lead Velocity Rate (LVR) ↑ mese su mese
Pipeline coverage (MKT-src) ≥ 3–4x il target vendite
Blended ROAS/MER (Revenue/AdSpend) ↑
Qualità & Conversione
SQL→Opportunity ↑; Win rate su lead MKT ↑
Cost per SQO ↓ su canali chiave (Paid Search, LinkedIn, Partner)
Brand & Consideration
Brand lift su ricerche non-branded / menzioni stampa
SOV (Share of Voice media/PR) vs peer set
Product Marketing
Adoption nuove feature (MAU feature, attivazioni)
Time-to-value clienti nuovi ↓ con contenuti onboarding
Lifecycle/CRM
Engaged subscribers ↑; Churn preventivo via campagne win-back
NPS post-onboarding ↑; Expansion rate da customer marketing
Digital & Esperienze
Conversion rate su pagine BOFU ↑
Event/Field marketing → meeting/sales-accepted ≥ soglia
Operatività & Team
SLA lead routing (minuti) rispettati
Time-to-launch campagne ↓; QA creatività (error rate) ↓
Skill matrix team (analytics, copy, PMM) completata ≥ X%
