Dare feedback in modo efficace
Un’indagine Gallup del 2009, condotta su oltre 1.000 dipendenti statunitensi, ha cercato di qualificare l’impatto del feedback sui dipendenti. I risultati sono significativi. Quando un manager fornisce un feedback scarso o nullo, non riesce a coinvolgere il 98% dei dipendenti. 4 dipendenti su 10 che ricevono pochi o nessun feedback…