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Introduzione Il feedback è l’atto di dare la propria opinione su qualcosa. Può essere uno strumento molto potente sul posto di lavoro, ma è anche estremamente importante avere la giusta mentalità quando si dà un feedback ai dipendenti. Se si dà un feedback con un atteggiamento negativo o senza tenere…

Introduzione In termini semplici, l’Employee Net Promoter Score (eNPS) misura la probabilità che i dipendenti raccomandino il proprio datore di lavoro ad amici e familiari. Il sondaggio eNPS chiede ai dipendenti di valutare il loro accordo con l’affermazione “Raccomanderei la mia azienda come luogo di lavoro” su una scala da…